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天天快资讯:聚焦联通人的平凡之美|行业客户的贴心人<br />记天津联通服务之星、北辰分公司客户经理赵卓

来源: 发布时间:2022-12-12 15:16:35


(资料图)

他做过营业员、客户经理,无论在哪个岗位上,他都勤奋好学、忘我投入,努力让客户满意而归。他的工作得到多方认可,多次荣获公司级先进工作者称号。作为政企客户经理12年来,他对待客户总是“有问必答、热情服务”,努力做专家型客户经理,成为行业客户的贴心人、数字化转型的引路人。他就是天津联通服务之星、北辰分公司政企客户部客户经理赵卓。

一分耕耘,一分收获。赵卓说:“客户经理是连接客户与公司的一条纽带,用专业、优质的服务赢得客户的信任,做好客户的通信顾问是我的职责,让客户满意是我最开心的事。”

赵卓对自己严格要求,做到“嘴勤、笔勤、腿勤”,铭记“创心服务联通你我”,立足本岗,兢兢业业。他不分8小时内外,把客户的问题当成自己的事对待。客户没想到的,赵卓就主动站在客户角度,为客户提供专业的支撑、帮扶,助力政企客户实现数字化转型。

赵卓常说,客户的事情就是最大的事情。赵卓所服务的客户区域集中在北辰经济开发区内,北辰开发区是国家级园区,进驻企业大多为大型制造业企业,通信服务的个性化强,客户对产品品质、反应速度、售后服务的要求高。无论何时,只要客户遇到问题,赵卓都会在第一时间积极帮助解决。赵卓总是以最优的产品、最快的速度、最优的服务得到客户的认可和点赞。

赵卓说,今后将不断学习,完善自我,突破自我,一如既往地做好本职工作,做行业客户的贴心人、数字化转型的引路人,为公司高质量发展贡献自己的力量。

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