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(资料图片仅供参考)

作者：青春的泥沼

来源：雪球

上周五 ， 不是推出了一个基金E帐户吗？

故事由此展开 —— 如果你在网上买基金 ， 但是你把银行卡销户了 ， 在同卡进出的原则下 ， 这个钱该怎样给你 ？

正好我就遇到这事了，而且就1分钱。

这事过程比较复杂 ， 我要不是为了这篇文章 ， 我才懒得参与这个过程 ， 而且基金公司客服和我花费的成本都远远超过1分钱 ， 但是双方都没松口这1分钱 ， 最后才见证这篇文章的诞生 。

上周五 ， 推出了一个基金E帐户 ， 这是一个非常好的东西 ： 基金投资者能通过这个E帐户看到自己买的基金 。

点赞这个软件 ， 甚至有部分投资者发现了部分 “ 遗忘 ” 的基金资产 。

嗯 ， 我也发现了在某基金公司的直销系统里面有1分钱的货币基金 ， 那么1分钱肯定没有留着的必要 ， 就提交赎回对吧 ， 赎回就行 ， 很简单的操作 。

但是 ， 我这基金 ， 支付时候的银行卡已经销卡一两年了 。

问题的关键：同卡进出。

基金销售由于资金安全 、 反洗钱 、 预防电信诈骗等等多种原因 ， 要求基金资金同卡进出 ， 当初从哪个银行卡买的 ， 赎回时候就要赎回到哪个卡 。

因为我银行卡都销户一两年了 ， 自然结果就是赎回时候划款失败被退回 ， 然后基金公司的直销系统还很温馨 ， 给我发了一条短信 ， 告知赎回失败 。

为了一分钱 ， 发条短信 ， 基金公司这肯定是亏的 。

我收到短信就找客服了 ： 我提交了身份验证信息 ， 说明了情况 ， 确实销卡了 ， 我就要求客服通过强制过户 ， 把这个1分钱给我过户到我本人的其他银行卡 ， 我进行赎回 。

因为我确实是销卡了 ， 这是特殊情况 ， 而且基金公司也能确认我的卡不存在 （ 赎回划款失败 ， 无法到账 ， 已经退回 ） ， 同时我要求过户到我本人的其他银行卡 ， 也不涉及反洗钱 、 电信诈骗和资金安全 ， 这没有违反同卡进出的原则 。

但是这个基金公司的直销系统的客服不同意 ： 必须同卡进出 —— 从哪个银行的银行卡买的 ， 必须退回到哪个银行卡里面 。

换句话说 ： 我理解的同卡进出和这个基金公司理解的同卡进出 ， 在投资者已经销卡的情况下 ， 是不一样的 。

客服给出的解决方案是：

1 、 我本人销卡了 ， 可以再去办一张这个银行的银行卡 。

然后验证身份 ， 绑定这张新办理的银行卡 ， 过户到这个新办理银行卡 ， 然后赎回 。

我本人不接受 ， 为什么 ？

之前就因为这个银行卡用的少 ， 销卡了 ， 我为了这1分钱 ， 再去跑银行填资料 ， 办理一张卡 ？

而且新办理的卡 ， 跟原来的卡 ， 虽然是一个银行 ， 但是卡号也变了 ， 也不是同卡 ， 其实也违反同卡进出 。

这比如你买了一个五菱的五菱宏光汽车 ， 用了几年 ， 然后卖了 ， 现在又买了一个五菱牌的五菱宏光汽车 ， 都是五菱宏光的 ， 但是这两个五菱宏光都不是一个车了 ， 车架号等等都不一样 。

2 、 转托管

提交转托管手续 ， 把这1分钱的基金份额 ， 转托管到其他销售机构 ， 大概两三个工作日完成 ， 然后我在其他基金销售机构 ， 进行赎回 。

我就需要问其他基金销售机构的机构代码等等信息 ， 填一个转托管的表格 。

很费劲 ， 我要联系其他基金销售机构的工作人员要机构代码等等 ， 时间还慢 。

真应了开头那句话 ， 一般人早就放弃了 ， 我要不是为了这文章 ， 我也放弃了 。

为了这事 ， 我也和几个基金公司的人聊了一下这个 “ 同卡进出 ” ， 但是投资者确实销卡 ， 导致划款失败的事情 ， 其实不同基金公司还有不同理解 。

1 、 可以验证身份的前提下 ， 过户划转到客户同名的其他卡 。

既然客户已经销卡了 ， 那么肯定是不想用了 ， 你再让客户重新办卡 ， 不对 。

有其他基金公司在实际操作中 ： 遇到客户销卡 ， 基金赎回划款失败的情况 ， 会在验证投资者身份的前提下 ， 会依据投资者的要求 ， 过户到投资者的同名的其他银行卡 ， 方便投资者赎回 。

但是投资者必须要赎回划款失败才行 ， 投资者赎回划款失败是证明投资者的卡不正常 。

2 、 重新办卡或是转托管

就和上面这家基金公司一样的操作 。

我给客服打了电话 ， 这个基金公司客服也给我打了好几个电话 ， 发了好几个短信 ， 反馈这事 ， 你想想电话费 ， 短信肯定比1分钱多吧 。

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